车间墙上贴着点检表,每天上班操作工打几个勾,一周一张,月底收上来归档。有次设备故障拆开,发现一个轴承已经锈了三个月。点检表上这三个月都写着”正常”。不是操作工故意撒谎,是这张表从设计那天起就注定没人认真看。
点检项太多
一张表40项,从油位、温度、声音、振动,到皮带张紧、螺栓扭矩、过滤器压差,全要打勾。操作工每天花15分钟填表,根本来不及一项项看。最后变成坐在电脑前凭印象打勾。
真正该点检的项,一台设备5到8项就够。这些项是:漏不漏油、有没有异响、温度高不高、压力正不正常、急停好不好使。其他的是定期维护的活,不是每天看的。
只打勾不记录
“正常/异常”两个勾,看了和没看一样。温度35度和65度都勾正常,等真到80度的时候没人注意到。点检表应该有一栏是实际数值:油位在刻度几,压力表读数多少,温度几度。有数字才有趋势。
数字不用精确到小数点后一位,看一眼压力表读个大概就行。连续一周压力在掉,即使还在”正常”范围,也该安排人看了。
异常了没人跟进
操作工勾了”异常”,然后呢?设备照常运行,维修师傅没看到,或者看到了没记录。异常项石沉大海,下次操作工发现勾异常也没用,干脆全勾正常。
点检表要闭环:异常项当天必须有处理记录,谁看的、怎么处理的、什么时候复检。没有闭环的点检表,就是一张卫生纸。
别让点检变成走形式
点检不是为了应付审核。它的目的是在故障发生前发现问题。一张没人当真的点检表,比没有点检表更危险——因为它给了你一种”我们在管”的错觉。
如果你是设备主管,去看一眼现场的点检表。如果所有格都整整齐齐打满勾,没有任何异常记录,要么你的设备是完美的(不可能),要么这张表已经失效了。